Servicios

vCloudPoint para servicios

La tecnología está cambiando las expectativas de los clientes. Quieren un servicio más rápido, acceso inmediato a la información y una mejor experiencia del cliente. Las compañías de servicios que brindan servicios tecnológicos u otros servicios profesionales necesitan maximizar la productividad de los empleados para mejorar la experiencia del cliente. En comparación con las PC de escritorio tradicionales a menudo pierden mucho tiempo entre actualizaciones, siendo muy cansado para el cliente. Los Clientes Cero vClouPoint proporciona la confiabilidad y flexibilidad para que los servicios funcionen rápidamente. Las empresas de servicios obtienen la flexibilidad, escalabilidad y simplicidad que necesitan.



Beneficios clave

Tiempo de respuesta rapida



Control de políticas seguras



Dispositivo de servicio compatible

Mas beneficios

Reduce hasta más del 50% los costos de adquisición, más del 90% del consumo energético y actualizaciones futuras.


Los recursos informáticos están activos en el host compartido y se puede acceder en unos instantes, lo que coloca a los representantes de soporte en una mejor posición para atender a los clientes.


El personal de TI puede configurar cada computadora de escritorio con configuraciones específicas tales como audio, USB, video y el tiempo de vencimiento de la sesión según el rol del empleado.


El modelo de intercambio simplifica los ciclos de revisión y actualización, permitiendo que el personal de TI realice actualizaciones en minutos, lo que tendrá gran impacto en la productividad de los empleados.


Las funciones integradas de monitoreo, control y chat permiten a los administradores o supervisores de TI brindar soporte fácil y rápidamente desde el lado del servidor.


Detiene las interrupciones de la productividad a partir de ciclos prolongados de reinicio y reanudación: con cada inicio de sesión en los equipos de escritorio, los usuarios vuelven a su escritorio con todas las aplicaciones y archivos abiertos.


Elimina el riesgo de pérdida de datos con los clientes cero de vCloudPoint.


Los clientes cero vClouPoint proporciona una experiencia de usuario con un audio de alta calidad y un retraso de nano-segundos en la entrega de mensajes.

Contacto

ventas@vcloudpoint.com.mx


01 (55) 5615-2916